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Versand & Rückgabe

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Wir versenden eure Bestellung mit unserem zuverlässigen Versandpartner DHL. Ihr bekommt mit der Versandbestätigung natürlich immer auch ein Tracking, damit ihr sehen könnt wann die heiß ersehnte Ware bei euch ankommt.

Rücksendungen

Natürlich könnt ihr eure Artikel, auf eigene Kosten, an uns retournieren. Zurückgegebene Artikel sollten im Originalzustand an uns retourniert werden. Bitte füllt dazu das Rücksendeformular auf der Rückseite eurer Rechnung aus und legt es dem Paket bei. Solltet ihr falsche oder beschädigte Ware erhalten haben, kontaktiert bitte unseren Kundensupport (service@ziegenpeter.shop). Dieser wird euch dann ein entsprechendes Retourenlabel zukommen lassen.

Um eine schnelle Bearbeitung gewährleisten zu können brauchen wir in jedem Fall eure Bestellnummer. Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, wird diese bearbeitet und wir erstatten euch den Betrag am nächsten Werktag, auf dem gleichen Weg wie die Zahlung bei uns eingegangen ist.

Rücksendeadresse:

Scholz Handelsgesellschaft mbH

Straße des 17. Juni 25

01257 Dresden